Pensioencommunicatie

Pensioenregelingen worden complexer en toezichthouders stellen strengere eisen aan pensioenfondsen. Daarnaast worden deelnemers kritischer. Zeker nu pensioenfondsen zelf mogen kiezen hoeveel risico ze nemen met hun pensioenkapitaal. Dat betekent onzekerheid over de pensioenuitkomst.

Op communicatief gebied brengt dit het nodige werk met zich mee voor pensioenfondsen. Want het streven van pensioenfondsen is tegelijkertijd om het vertrouwen van deelnemers te vergroten. APG kan daarbij ondersteunen. Met advies over de aanpak, het opstellen van een communicatieplan en het uitvoeren daarvan. Onder de vlag van het pensioenfonds.

Communicatiemiddelen

APG heeft veel ervaring met pensioencommunicatie. Daardoor weten we inmiddels goed welke communicatiemiddelen effect sorteren en welke niet. Die kennis delen we graag met de pensioenfondsen waarvoor we werken. Het palet van communicatiemiddelen waar pensioenfondsen uit kunnen kiezen is divers: van Uniform Pensioenoverzicht (UPO) tot persoonlijk digitaal dossier waarmee deelnemers scenario’s kunnen berekenen, van magazine tot digitale nieuwsbrief, van voorlichting op locatie tot het inrichten van een deskundige klantenservice en een virtuele assistent op de website van het pensioenfonds.

APG biedt veel mogelijkheden om je deskundigheid op het gebied van communicatie in te zetten en verder te ontwikkelen.